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一般従事者（非薬剤師）とは

薬剤師とともに活動するパートナー職についてご紹介します。

一般従事者（非薬剤師）とは？

チームワークで在宅医療を支える

在宅医療を支える一員として、薬剤師とともに働くパートナーとして…
セントラル薬局グループでは、薬剤師を支える専門スタッフが多数活躍しています。
調剤事務をはじめとする専門スタッフは、補助的な役割ではなく、在宅医療を支える「名脇役」と位置づけしています。

薬剤師のパートナーとして、日々幅広い業務内容に取り組んでおり、こうしたチーム体制により、薬剤師は本来の専門領域である「対人業務」に専念することが出来、質の高い在宅医療に繋がっています。

受付・外来対応、患者さまやご家族への介護保険のご案内、高齢者施設へのお薬のお届けという一般従事者の業務の関係図

一般従事者が担う業務

コーディネーター業務

患者さま・ご家族・医療従事者（医師・看護師）・介護従事者（ケアマネジャー・ケアスタッフ等）との連携や各種調整をおこなう専門業務です。
窓口・電話対応に加え、「居宅療養管理指導」の契約手続きなども担当し、患者さまが安心して在宅医療を開始・継続できるよう支援します。
薬局版・医師事務作業補助

薬剤師のタスクシフト（業務転換）を目的に、事務作業をサポートする専門業務です。
処方せん入力や各種書類作成補助、情報共有業務などを担当し、薬剤師が服薬指導・服薬管理・在宅訪問などの対人業務に専念できる環境づくりを支えています。
保険請求のプロフェッショナル

医療保険・介護保険を含めた在宅医療の保険請求（レセプト業務）を担う専門業務です。
複雑な調剤報酬制度や介護保険制度を理解し、請求内容の確認・管理をおこないながら、正確かつ迅速な請求業務で在宅医療体制を支えています。
薬剤師サポート業務

薬剤師の監督・指示のもと、薬学的知見を必要としない機械的作業を支援する専門業務です。
調剤補助や在庫管理、医薬品準備などを担当し、薬剤師が患者さま対応や在宅訪問などの対人業務に集中できる環境づくりを支えています。
服薬支援業務

薬剤師の監督・指示のもと、お薬のセッティング業務や配薬業務をおこなう専門業務です。
患者さま一人ひとりの服薬状況や生活環境に合わせた支援をおこない、安全かつ確実に服薬できる環境づくりを支えています。

一般従事者のキャリアパス

枠を超えて描ける自在なキャリア

セントラル薬局グループでは、一般従事者（非薬剤師）の方でもさまざまなキャリアアップのステージを用意しています。
現場を牽引するリーダーへ
まずはしっかりと在宅医療の実務経験を積み、店舗役職者として店舗運営に参画してもらいます。
その後、ご自身の培った知識経験をもとに、ご自身が目指すキャリアステージにチャレンジしてください。
経験に応じて、主任（部門リーダー）→ 薬局長 →マネージャー、本部スタッフ（企画・店舗開発等）へのキャリアが広がり、ジョブローテーションも可能です。

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